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Políticas de Privacidad
Última actualización: 4 de febrero de 2026
Titular del producto: Zanacode S.A.S. Al registrarte o usar Novac, aceptas esta Política y autorizas el tratamiento de tus datos personales para las finalidades aquí descritas.
Datos que Tratamos
Dependiendo de cómo uses Novac, podemos tratar:
- •Identificación: Nombre, apellido, documento, correo, teléfono, país/ciudad.
- •Cuenta y uso: Credenciales (hash), ajustes, categorías, hábitos de gasto, eventos de la app.
- •Finanzas personales en la App: Transacciones cargadas por ti (monto, fecha, categoría, notas, monedas), presupuestos/ límites y recordatorios.
- •Soporte y seguridad: IP, logs de error, dispositivo, versión de la App.
- •Opcionales/sensibles: Imágenes/avatares o biométricos del dispositivo (solo para desbloqueo local si lo habilitas; no los almacenamos en servidores).
- •Análisis IA (ChatGPT/OpenAI): Descripción, monto, fecha y categoría de tus transacciones pueden ser enviados a la API de OpenAI (ChatGPT) para clasificar automáticamente compras como ingresos o gastos. No se envía información de identificación personal directa (nombre, correo, documento). Puedes desactivar esta función desde la configuración de la App.
Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos para:
- •Prestar y mejorar el servicio (registro de gastos/ingresos, sincronización, copias de seguridad, alertas de presupuesto).
- •Soporte, notificaciones de producto y actualizaciones.
- •Análisis inteligente de compras mediante IA (ChatGPT): clasificar automáticamente tus transacciones como ingresos o gastos y sugerir categorías, utilizando modelos de OpenAI.
- •Analítica de uso agregada/anónima para mejorar la App.
- •Cumplimiento legal, prevención de fraude y seguridad.
- •Marketing propio (puedes darte de baja en cualquier momento).
- •Atender requerimientos de autoridades competentes cuando corresponda.
Encargados y Transferencias
Podemos contratar proveedores para tratar datos por cuenta nuestra y bajo contrato:
- •Proveedores: Cloud, analítica, mensajería. Si transferimos datos fuera de tu país, lo haremos conforme a la ley aplicable y con garantías adecuadas.
- •OpenAI (ChatGPT): Para la funcionalidad de análisis IA, datos transaccionales anonimizados (descripción, monto, categoría) son procesados por OpenAI bajo su Política de Privacidad (openai.com/policies/privacy-policy). OpenAI no usa estos datos para entrenar modelos de uso general según los términos de su API. Si no deseas compartir datos con OpenAI, puedes desactivar el análisis IA en la configuración.
- •Cookies/tecnologías similares: En nuestro sitio y/o versión web podemos usar cookies para funcionamiento, estadísticas y preferencia de idioma.
- •Conservación: Guardamos los datos mientras tengas cuenta o según lo exijan leyes contables/tributarias (hasta 10 años cuando la norma local lo exija). Luego, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas: cifrado en tránsito (TLS), controles de acceso, registro de eventos y prácticas de desarrollo seguro. Exigimos a proveedores compromisos equivalentes de confidencialidad y seguridad. Tratamos datos con tu consentimiento, para ejecutar la relación contractual, por interés legítimo en la mejora/seguridad, y por cumplimiento de obligaciones legales.
Derechos de los Titulares
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- •Acceder, actualizar, rectificar, oponerte, solicitar portabilidad, limitar u optar por la supresión de tus datos
- •Revocar el consentimiento cuando proceda
- •Menores de edad: trataremos datos solo con autorización de representantes y salvaguardas reforzadas
- •Region-specific (UE/EEE, California, Colombia): respetamos los marcos legales aplicables (GDPR, CCPA, Ley 1581)
Contacto
Para ejercer derechos o contacto:
Correo electrónico: contact@zanacode.com
Carrera 74#53-118, 417, Medellín, Antioquía 050036, CO: Medellín, Colombia